У разного бизнеса в сфере услуг боль одна и та же. Клиент пишет вечером — администратор ответит утром, и клиент уже записался к соседям. Половина записей срывается, потому что о них забыли. База клиентов растёт, но те, кто был год назад, больше не приходят — им просто никто не написал.
Каждый раз делать такого бота с нуля — дорого для клиента и долго. Поэтому я собрал ядро, которое закрывает общую часть, и настраиваю логику под нишу.
Базовая версия под нишу запускается за два-три дня: подключаем услуги и расписание, настраиваем тексты под голос компании, тестируем на реальных сценариях.
Дальше бот растёт вместе с бизнесом: оплата онлайн, программа лояльности, интеграция с CRM и медицинской системой, аналитика по источникам записей.
Живое общение там, где оно и есть продукт, я автоматизировать не советую. Если к вам идут за человеческим отношением — мастер, врач, маленький бренд с душой — не сажайте на первую линию бота, который сыплет шаблонами: клиент чувствует подмену мгновенно.
Правильная схема: бот берёт на себя запись, напоминания и рутину вокруг визита, а само общение остаётся живым. Именно так эти боты и настроены.
Разбор задачи и оценка — бесплатно. Напишите пару фраз о том, что съедает время сейчас: отвечу, что реально автоматизировать, и назову цену по этапам.
Написать в Telegramили сначала посмотреть ценывсе кейсы