Заказывать разработку страшно, когда сам не в теме. Не видно, за что платишь, и легко попасть. Вот пять вопросов, которые я бы задал на месте клиента — они отсекают большинство проблем ещё до оплаты. Сохраните, пригодится.
1. «Кому будет принадлежать код?» Правильный ответ — вам. Бывает, что бота делают на закрытой платформе исполнителя, и уйти от него нельзя — код останется у него. Это привязь. Уточняйте на берегу.
2. «Что входит в цену, а что отдельно?» Часто называют цену за разработку, а хостинг, домен, доработки и поддержку считают сверху — и итог вырастает вдвое. Просите назвать полную стоимость «под ключ и за год».
3. «Что будет, если вы пропадёте?» Исполнитель может заболеть, уехать, бросить. Спросите: где лежит код, есть ли доступы у вас, сможет ли другой человек подхватить. Если ответ «всё только у меня» — это риск.
4. «На чём это будет работать и сколько стоит содержание?» У любого бота есть ежемесячная стоимость жизни — сервер, иногда платные сервисы. Десять рублей или десять тысяч в месяц — лучше знать заранее.
5. «Можно посмотреть, что вы уже делали?» Не обязательно громкие имена. Достаточно живого работающего примера и пары слов от прошлого клиента. Отказ показать хоть что-то — повод насторожиться.
Заметьте: ни один вопрос не про технологии. Чтобы себя обезопасить, не нужно разбираться в коде — нужно спросить про владение, деньги, риски и опыт. Хороший исполнитель ответит спокойно и сразу. Плохой начнёт юлить — и вы всё поймёте.
Сохраните и задайте эти пять вопросов следующему, кому будете заказывать. Даже если это не я.